POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 24/06/2026

Na B2, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

QUAIS DADOS COLETAMOS:

Durante sua navegação e compras em nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Endereço de entrega e cobrança.

Dados de pagamento

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras. A B2 não armazena dados completos de cartões de crédito.

Dados de navegação

Também podemos coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies, com o objetivo de melhorar sua experiência em nosso site.

COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS:

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e enviar seus pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Informar o status da compra e da entrega;

  • Prestar atendimento ao cliente, incluindo solicitações de troca e devolução;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Enviar novidades, lançamentos, promoções e conteúdos da B2, quando houver autorização da cliente.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS:

A B2 não vende nem comercializa seus dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, como:

  • Empresas responsáveis pelo processamento dos pagamentos;

  • Transportadoras e Correios, para realização das entregas;

  • Plataformas de tecnologia e marketing utilizadas pela B2;

  • Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Nosso site utiliza certificado de segurança (SSL), garantindo que as informações transmitidas sejam protegidas por criptografia.

COOKIES:

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar suas preferências e oferecer uma experiência mais personalizada.

Caso prefira, você poderá desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

SEUS DIREITOS:

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso às suas informações;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido pela legislação;

  • Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

ALTERAÇÕES NESSA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na legislação, em nossos processos ou nos serviços oferecidos pela B2.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

FALE CONOSCO

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento da B2.

Na B2, proteger seus dados também faz parte do nosso compromisso em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável. 🤍